3 formas sencillas de pagar su factura
Un hogar libre de plagas no es lo único que hace la vida mejor…
En un esfuerzo por brindarle una experiencia excepcional al cliente, Bug Out ofrece tres opciones convenientes para pagar su factura: pago de facturas en línea, pago telefónico automatizado y hablar con servicio al cliente. Cuando configura una cuenta de pago de facturas en línea, puede acceder a nuestro NUEVO Portal de Autoservicio, que le proporciona acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a funciones como “ver sus citas”, “ver su informe de servicio más reciente” y “pago de facturas en línea”.
1. Pago de facturas en línea (Portal de Autoservicio)
- Vaya a bugoutservice.com
- Haga clic en “Mi cuenta”
- Haga clic en “Registrarme”
- Cree una cuenta. Ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta y cree una contraseña. Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que ingresó.
- Haga clic en “Verificar cuenta” y luego inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.
2. Pago telefónico automatizado
- Utilice nuestro sistema de reconocimiento de voz integrado
- Llame al 910-944-1825
- Necesitará su número de cuenta, código postal y número de factura
3. Servicio al cliente
- Nuestros representantes de servicio al cliente están aquí para ayudarle
- Puede realizar pagos totales o parciales de su factura
- Llame al 910-944-1825 para obtener ayuda
1. Pago de facturas en línea (Portal de Autoservicio)
Recibo facturas por correo postal, pero prefiero no usar papel. ¿Ofrecen facturación sin papel?
Sí, ofrecemos facturación sin papel. Si prefiere no usar papel y desea cambiarse, comuníquese con nosotros y solicítelo para que podamos iniciar el proceso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito: Amex, Visa, Mastercard y Discover. Los pagos también se pueden retirar automáticamente de su cuenta bancaria.
¿Puedo pagar con cheque?
Sí, puede pagar con cheque, pero la aplicación del pago puede retrasarse entre 7 y 10 días. Envíe su cheque a ATTN: Accounts Receivable, PO Box 740608, Cincinnati, OH 45274-0608. Para un procesamiento más rápido, incluya su número de cliente y número de factura en la línea de notas de su cheque.
¿Puedo recibir una copia de mis facturas en línea?
¡Sí, puede hacerlo! Mantenemos un registro dentro del portal donde puede ver sus facturas pendientes y su historial de pagos.
Tengo varias propiedades/servicios, pero se me factura por cada uno por separado. ¿Puedo recibir una factura maestra unificada?
Sí, podemos fusionar sus facturas, siempre y cuando todas compartan la misma dirección de facturación.
¿Qué pasa si no tengo una dirección de correo electrónico registrada en mi cuenta?
Llame al 910-944-1825 para hablar con un Representante de Servicio al Cliente que con gusto le ayudará a registrarse.
